Capacidades para transformar la estrategia en palancas de crecimiento rentable y sostenible.

Veamos como podemos darle vida y forma a la estrategia.

En este apartado, te enseñamos cómo nuestras capacidades están diseñadas para materializar la estrategia, asegurando que cada plan se convierta en resultados concretos y tangibles.

Estrategia

Recrear los pilares que harán posible dónde y cómo generar crecimiento rentable y sostenible.

Innovar en el modelo de negocio

Re-imaginar el modelo de negocio desde cada una de sus dimensiones.
Analizar, escoger, fortalecer y defender capacidades que generan ventaja competitiva.
Reorganizar la estructura organizacional, roles clave y establecer sistemas de medición.

Potenciar la propuesta de valor

Sesiones de trabajo colaborativo para potenciar la propuesta de valor soportado en ejercicios de inteligencia del consumidor.
Implementación de pruebas y validación de la nueva propuesta en el mercado.
Diseñar un nuevo esquema de comunicación que maximice la comunicación de la propuesta de valor.

Visión, identidad y narrativa de Marca

Crear o fortalecer la estrategia de marca para luego rediseñar su identidad visual.
Desarrollo de la narrativa de marca y su posicionamiento.
Implementación de campañas de visibilidad y promoción en canales clave.

Marketing y Ventas

Dotaremos al equipo de ventas y marketing con todas las herramientas necesarias para mejorar su desempeño y potenciar las ventas.

Inteligencia del cliente

Implementación de CRM: Selección e implementación de la herramienta CRM adecuada para tu negocio, asegurando una integración completa con otros sistemas existentes.
Personalización y segmentación: Desarrollar estrategias de segmentación para personalizar las interacciones con los clientes.
Automatización de marketing: Utilización de herramientas para automatizar y optimizar campañas de marketing basadas en el comportamiento del cliente.
Análisis de datos del cliente: Uso de analytics para obtener retroalimentación sobre el comportamiento del cliente, permitiendo decisiones más informadas y asertivas.

Potenciar las capacidades de mercadeo y ventas

Dotación de herramientas de comercialización: Proveer al equipo de ventas con las herramientas más efectivas para gestionar y cerrar ventas de manera eficiente.
Optimización de la comunicación y mercadeo: Mejorar las capacidades de comunicación y marketing para apoyar las actividades de ventas y aumentar la efectividad en la captación de clientes.
Fortalecer las capacidades de ventas: Desarrollar programas de formación para el equipo de ventas, enfocados en el uso de nuevas herramientas, técnicas de cierre y estrategias de marketing.
Alineación de marketing y ventas: Asegurar que las actividades de marketing y ventas estén sincronizadas para maximizar el impacto en el mercado.

Entrega de valor y experiencia del cliente

Mapeo de la experiencia del cliente: Identificar y mejorar cada punto de contacto del cliente con la marca para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria.
Estrategias de retención: Desarrollar tácticas específicas para retener a los clientes existentes, aumentando su valor de vida (LTV).
Optimización de la entrega de productos/servicios: Apoyar los procesos de logística y distribución para mejorar las experiencias relacionadas con la entrega de productos y/o servicios.

Transformación digital.

Para llevar tu empresa a un próximo nivel, crear un activo digital coherente y asertivo, puede jugar un rol protagónico.

Fortalecimiento de plataformas y canales digitales

Optimización de plataformas de e-commerce: Mejorar la usabilidad, velocidad y capacidad de conversión de tu sitio de e-commerce.
Desarrollo de nuevas funcionalidades: Integrar características avanzadas que mejoren la experiencia del usuario y aumenten las ventas.
Gestión de contenido digital: Crear y optimizar contenido digital que resuene con el público objetivo y promueva la conversión.

Integración con ecosistemas digitales

Integración de sistemas: Asegurar que todos tus sistemas y plataformas digitales estén perfectamente sincronizados para optimizar el flujo de información y mejorar la toma de decisiones.
Colaboración con partners digitales: Identificar e integrar plataformas y herramientas de terceros que puedan aportar valor a tu estrategia digital.
Automatización de procesos: Implementar automatización en áreas clave para aumentar la productividad, las ventas y mejorar la experiencia del cliente..

Adopción y capacitación tecnológica

Capacitación en nuevas tecnologías: Implementar programas de formación para asegurar que tu equipo comprenda y aproveche al máximo las nuevas herramientas y plataformas.
Gestión del cambio: Implementar estrategias de gestión del cambio para facilitar la adopción tecnológica y minimizar la resistencia.
Monitoreo y soporte continuo: Proveer soporte continuo y monitoreo para garantizar que las nuevas tecnologías se utilicen de manera efectiva y se integren en las operaciones diarias.